کليد موفقيت در هر کاري اين است که به صورت دقيق تمامي فعاليت‌هاي آن کار پيش بيني گردد و برنامه زماني، بودجه، منابع و روش‌هاي اجرا آن معلوم شود. در اين بين چگونگي ايفاي نقش ها و وظايف افراد درگير در انجام فعاليت ها اهميت بسزايي در نيل به اهداف پروژه دارد لذا شناخت و سازماندهي اين نقشها و وظايف يکي از مراحل اساسي جهت اجرا کارها و پروژه ها محسوب ميشود.
نقش ها و وظايف اشخاص درگير و ذينفع در کارها يا پروژه ها را مي‌توان به صورت شکل زير ارائه نمود:
همانگونه که در اين نمودار ملاحظه مي کنيد در مديريت پروژه از برخي نقش ها و وظايف به عنوان نقش ها و وظايف همگاني ياد ميشود، مانند مذاکره، رهبري، هماهنگي، ارزيابي، تصميم گيري و غيره که همه مديران پروژه بايستي توانمندي‌هاي مورد نياز در اين موارد را کسب نمايند. گروه ديگر از وظايف و نقش ها مانند مديريت منابع انساني، هزينه يابي و همانند اين ها، ماهيتي تخصصي دارند و مديران تخصصي آن‌ها‌را انجام ميدهند. نقشها را مي‌توان به صورت خلاصه به شرح زير ذکر نمود:
مديريت کيفيت که شامل مباحث زير است:
فرآيند برنامه ريزي کيفيت
فرآيند اطمينان کيفيت
فرآيند کنترل کيفيت
مديريت هزينه يابي که موارد زير را شامل ميشود:
فرآيند برآورد و برنامه ريزي کاري
فرآيند برآورد هزينه
فرآيند بودجه بندي
مديريت منابع انساني که متشکل از موارد زير ميباشد:
برنامه ريزي نيروي انساني
جذب و استخدام نيرو
بهبود سازمان
مديريت برنامه ريزي و کنترل که در آن مي شود به اين مولفه ها اشاره نمود:
تعيين ساختار تجزيه پروژه و تهيه فعاليت ها
برآورد حجم و زمان فعاليت ها و رسم نمودار اجراي فعاليت ها
تعيين تقدم و تاخر فعاليت ها
کنترل زمان
مديريت ريسک که از مولفه هاي آن مي توان موارد زير را برشمرد:
تعيين مشخصات ريسک
واکنش به ريسک هاي در حال وقوع
کنترل ريسک
مديريت تامين منابع که در برگيرنده موارد زير ميباشد:
برنامه ريزي تدارکات
انتخاب منابع تامين کالا و مصالح
عقد قرارداد و راهبري پيمان
خاتمه پيمان و قرارداد
مديريت ارتباطات که از مراحل آن مي توان موارد زير را نام برد:
تهيه و تنظيم گزارشهاي عملکرد
توزيع اطلاعات
خاتمه اجرا
خوشبختانه کتاب ها، مقالات و منابع زيادي درباره‌ي هر يک از اين نقش ها منتشر شد‌ه که مطالعه هرکدام از آن ها در ارتقاي فهم مطالب و ايجاد امادگي لازم براي ايفاي درست نقش ها، تاثير شاياني خواهد داشت و تلاش ما نيز بر اين است تا اين مطالب را به طور خلاصه و برگزيده براي خواننده‌گان ارائه کنيم.
